to read complaints and reviews, or file yours. 
6-9 Eylül 2025 tarihleri arasında Antalya Alanya’da bulunan Grand Cortez Hotel’de B111 numaralı odada konakladık. Otele gelmeden önce olumsuz yorumlar nedeniyle rezervasyonu iptal etmek istedik, ancak kesinti yapılacağı söylendiği için konaklamaya karar verdik. Otele geldiğimiz andan itibaren oda temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşadık; defalarca ilgili yerlere bildirmemize rağmen odalarımız asla temizlenmedi. Personelden herhangi bir özür ya da çözüm üretilmedi, şikayetlerimiz dikkate alınmadı.
Ayrıca, yemekler son derece kötüydü ve oteldeki çeşme suyunun deniz suyu gibi olması hijyen açısından rahatsız ediciydi. Havuzda dahi hijyen sağlanmıyordu; havuzda yabancı madde gördük ve personelin ilgisiz ve tecrübesiz olması sorunları daha da büyüttü. Tüm bu olumsuzluklara rağmen otel yönetimi hiçbir şekilde muhatap almadı ve çözüm sunmadı.
Toplamda 18 bin TL ödeme yaptık ve tatilimiz tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025-06.08.2025 tarihlerinde, Antalya Alanya'daki Grand Cortez Hotel'de konakladım. Rezervasyon numaram: 1862708. Konaklama süresince oda temizliği hiç yapılmadı ve hijyenik bir ortam kesinlikle yoktu. Yemekler hem lezzetsizdi hem de yemeklerin hazırlandığı ortam son derece pis ve sağlıksızdı....
Şu anda Grand Cortez Hotel Alanya’da konaklıyorum ve otelde geçirdiğim 4 gün boyunca yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Oda temizliği yapılmıyor, çarşaflar değiştirilmiyor, sadece çöp alınıp yüzeysel bir temizlik yapılıyor. Odalar ve havuzlar oldukça kirli, otelde ciddi bir temizlik so...
Grand Cortez Resort Otel’de bugün giriş yaptım ve yaşadığım olumsuzluklardan dolayı bu şikayeti yazmak istiyorum. Otel hakkında yapılan olumsuz yorumların doğru olduğunu bizzat deneyimledim. Hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var; odaya ilk girdiğimizde masa üzerinde susamlar ve yatakta saç kılları v...
Grand Cortez Resort Hotel & SPA’da 6 aile olarak 2024 yılının Aralık ayında rezervasyon yaptırdık ve 30 Haziran 2025 tarihinde Antalya/Alanya’daki otelde konaklamaya başladık. Ancak temizlik, hizmet kalitesi, otel odasındaki banyodan tuzlu su akması ve yiyecek hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle e...
12-16 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Grand Cortez Otel’de 10 kişi konakladık. Hayatımda gittiğim en kötü ve en pis oteldi. Fiyat uygun diye kimsenin sağlığıyla oynanmaya hakkı yok. Konaklamamızın 2. Gününden itibaren tüm grubumuzda bulantı, kusma ve ishal şikayetleri başladı. Ayrıca ben kula...
Yorumlar