to read complaints and reviews, or file yours. 
Grand Bahama beach1. Hijyen anlayışı sıfır. 2. Otelde temizlik yok, kavga dövüş bir haftada bir kere zorla yaptırdık. Biz kendimiz her gün temizlik yaptık. 3. Yemekler vasat, bir haftada üç gün tavuk taşlığı, üç gün de tavuk ciğeri yedik.
Öğlen kalan yemek akşam yine serviste, hatta ertesi gün de serviste. 4. Otelde ciddi tabak ve çatal kaşık eksikliği var. Diğer müşteriler yemek yerken bekliyorsunuz, onlar bitirince adet yerini bulsun diye tabaklara kaşık çatala su serpip size geliyor. Kaç kere yemek artıkları duruyordu. Tartıştım, başkasının artığına yemek koymalarını normal karşılıyorlar.
5. Otelde soğuk içilmesi gereken kola, Fanta, gazoz dolabı bozuk olduğu için bir kere soğuk gazlı içecek içemedik, içine bir buz atıp veriyorlar. 6. Çarşaf ve havlu üç günde bir değişiyor deyip değiştirmediler. Bu arada kötü gibi olan bu ürünler sonuçta denize giriyorsun, havuza giriyorsun kirleniyor. Bir de kardeşim kirli bu, bir gün daha bekleyemem değiştir deyince otel görevlisi 'burası beş yıldızlı otel değil' diye cevap verdi. 7. Sahildeki Beach personeli ne zaman hamburger patates istediğimizde yok kalmadı dediler. Bir veya iki kişi yiyip bitiyor.
Adama 'ben patates yiyemedim geldiğimden beri, o pişenler ne? ' dediğimizde sırıtarak 'kendime pişirdim' dedi ve akabinde kendi otelde olmayan akrabaları geldi, onlara ikram etti. Biz tepki verince 'dur size de vereyim hadi' sanki iyilik yapar gibi. Parasını ben vermişim, benim paramla akrabasını yediriyor.
8. Deniz kayalık ve dalgalı. 9. Havuz çok kirli, çocuklar hastalandı. Havuzda kusma ve ateş geçirdi. Havuza bir çocuk pisledi, küçük çocuk havuzunun suyunu değiştirebilirlerdi aslında, yapmadılar. Sıyırıp klorladılar.
8 gece 9 gün olarak giriş yaptığımız otelde 3. günümüz ve geldiğimizden beri temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Muhatap bulamıyoruz, yemeklerde sıkıntı var, tabaklar temizlenmeden peçeteyle silinip tekrar kullanılıyor. Havuz hijyenik değil, içecekler (bira, çay) yok, odalar temizlenmiyor, ...
Otelde 5 gece konakladık. Kötü yorumları okumuştum ama ne kadar kötü olabilir ki demiştim. Yazılanlardan daha betermiş. Otele ilk girişimizden çıkana kadar her şey rezaletti. Oda temizliği berbattı. Musluklardan deniz suyu akıyordu ve soğuk su yoktu. Şampuanımız bitti yenisini istedik getirmediler. ...
Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik yapılacağı söylendi. Biz 5 gün kaldık, 5 gün boyunca hiç kimse temizliğe gelmedi, en azından yerleri bile silmediler. Plaj havluları, banyo havluları, el havluları, yüz havluları ya...
Öncelikle, call center'dan yaptığımız rezervasyonda 3 oda ayırttık, ancak sonrasında söylenen hiçbir şey uygulanmadı. Otele geldiğimizde call center'ı kapatmışlardı, bilinçli mi bilmiyorum. Görüştüğümüz kişiye bir türlü ulaşamadık. Otele geldiğimizde saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken, odayı 18...
Hayatımda bu kadar kötü bir otel tecrübesi yaşamadım. Burada yazdıklarım kesinlikle abartı değil, gerçek yaşanmışlıktır. Daha otele girişte hayal kırıklığı: İlk gün, odaya girer girmez kötü bir koku ve önceki misafirlerin bıraktığı kirle karşılaştık. Odanın temizlenmediği barizdi. Odayı değiştirmek...
Yorumlar