Granada Luxury Belek'te Hijyen Ve İlgisizlik Konaklamamızı Olumsuz Etkiledi

14.09.2023 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 3509 numaralı odada konaklamaya başladık. Konaklama süremiz boyunca otelde birçok problem yaşadık. Özellikle restoran bölümünde garsonların sürekli asık suratlı ve ilgisiz olması bizi çok rahatsız etti. Bir çay ya da kaşık istemeye çekinir olduk, çağırdığımızda ise çoğu zaman gelmediler veya duymamış gibi davrandılar. Bu durumu şeflerine ilettik fakat bir değişiklik olmadı.

Yemekler her gün soğuk ve taze değildi, çoğu zaman dünden kalmış gibi geldi. Restorandaki tabaklar da yeterince temiz yıkanmıyordu. Odamıza ilk girdiğimizde duşakabinde kıllar vardı, buna rağmen ses etmedik. Ancak oda temizliği yapıldıktan sonra da yerlerde çöplerin bırakıldığını gördük. Ayrıca banyoya astığım ıslak bikinilerimi ve ayakkabımı temizlik sırasında açık bavuluma, kıyafetlerimin üzerine koymuşlar. Bu durum hijyen açısından da büyük bir problem oluşturdu.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen henüz temizlik konusunu otel yönetimiyle paylaşmadım. Konaklamamız ücretliydi ve yaklaşık 50 bin tl ödeme yaptık. Yaşadığımız sorunların her gün tekrar etmesi nedeniyle otelden bir telafi bekliyorum.