Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay'in 'Anında Ödeme' Sözü Gerçeği Yansıtmıyor, Paramı Hızla İstiyorum

Murat
Murat
GPay
13 Aralık 2025 21:07315

GPay hesabımdaki 1.050 TL bakiyemi 13.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma aktarmak için işlem yaptım. Uygulamada “anında ödeme” vurgusu yapılmasına rağmen para transferi için 5 iş günü süre verildi ve bu durumun, müşteriyi “anında ödeme” söylemiyle yanılttığını düşünüyorum.

İşleme ait 219355787475 numaralı kayıtla GPay muhasebe departmanına ulaştığımda yine 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hem parama erişemiyorum hem de uygulamadaki “anında ödeme” ifadesi gerçeği yansıtmıyor.

Gecikmenin giderilerek 1.050 TL tutarındaki paramın ivedi şekilde Kuveyt Türk hesabıma aktarılmasını ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 15:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki işlemlerinizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GPay İle Yapılan Bakiye Yüklemesinde Para Çekildi, Hizmet Sunulmadı Ve İade Gecikti

Kadir
Kadir
GPay
5 Aralık 2025 03:011.792

30 Kasım 2025 tarihinde bir item satış sitesi üzerinden oyun içi işlem yapmak için bakiye yüklemeye çalıştım ve ödeme yö...

2 Destek

GPay Üzerinden Yapılan İşlemde İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yunus
Yunus
GPay
14 Kasım 2025 15:39592

1 Kasım tarihinde GPay’in web ödeme altyapısı üzerinden Kuveyt Türk hesabımla gerçekleştirdiğim bir işlemde, 7.456 TL’li...

1

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer
Ömer
GPay
7 Kasım 2025 12:28860

03 Kasım 2025 tarihinde GameSatış sitesi üzerinden GPay ile dijital ön ödemeli kartımla 10.000 TL bakiye yükleme işlemi ...

GPay İle Yapılan Ödemenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Poyraz
Poyraz
GPay
12 Eylül 2025 20:191.590

11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:18’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 530 TL tutarında bir işlem ge...

Ödeme Çekildi Ama Bakiye Hesabıma Geçmedi

Enes
Enes
GPay
18 Kasım 2025 14:25776

17.11.2025 tarihinde saat 17:39’da Gajin Store üzerinden GPay yöntemiyle 2.099 TL tutarında bakiye yüklemesi yapmak iste...