to read complaints and reviews, or file yours.GPay Oyun Ödemesinin Hızlı İadesi Ve Durum Bilgilendirmesi Talep Ediliyor
31.01.2026 tarihinde saat 11:47’de, Game Sultan aracılığıyla Wartune Ultra oyununa yüklenmek üzere GPay üzerinden 31406 işlem numarasıyla Kuveyt Türk kredi kartımdan 4.175,26 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında GPay müşteri hizmetlerinden bir kişi beni arayarak ödemenin aktarılması için bazı belgeler talep etti; benden belge isteneceğini bilmediğimi belirterek işlemin iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim.
Görüşme sırasında iademin 1–7 gün içerisinde gerçekleşmesi için talebimin ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak hesap kesim tarihim yakın olduğu için mağduriyet yaşamamak adına iade sürecinin başlatılıp başlatılmadığının ve sürecin hangi aşamada olduğunun net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Elimde işleme ait dekont mevcut olup, gerekli görülürse bunu da paylaşabilirim.
GPay’den, Game Sultan üzerinden yaptığım bu işleme ait 4.175,26 TL tutarın en kısa sürede Kuveyt Türk kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Talebim sonuçlandığında teşekkürlerimi de buraya ileteceğim.
Herhangi bir dönüş yapılmadı banka üzerinden harcama itirazı yapmayı düşünüyorum
Bugün Firma ile yaptığım görüşmede aracı ödeme şirketinin lisans iptalinin olduğu bu yüzden ücretim iade edilemeyeceği belirtildi ve paramı geri vermediler bankadan harcama itirazında bulundum ayrıca hizmet verilmeksizin paranın geri ödenmemeside yasal değil etmektedir. Gpayi bir kere kullandım ve pişman oldum.
Merhaba Erkam Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. İadenize ait dekontunuza ekte ulaşabilirsiniz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay
