GPay İadesi 9 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Destek Alınamadı

5 Haziran 2026 günü Epic Games üzerinden oyun satın almak için GPay aracılığıyla Ziraat Bankası hesabıma havale yöntemiyle 100 TL ödeme yaptım ve işlem tutarı uyuşmazlığı nedeniyle iptal edildi. Ancak bu işleme ilişkin iade talebim bugüne kadar gerçekleşmedi ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

İade süreciyle ilgili GPay tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerinin çalışmadığı söylendiği için herhangi bir destek alamadım. Bu nedenle süreç tamamen belirsiz kalmış durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu işlemle ilgili olarak tahsil edilen 100 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.