Epic Games GPay Havalesi İptal Edildi Para Ne Hesaba Ne Yüklenmedi

16.02.2026 tarihinde saat 22.35’te Epic Games üzerinden GPay ile hesabıma bakiye yüklemek isterken Ziraat Bankası üzerinden 524,50 TL tutarında havale işlemi yaptım. Banka tarafında havale işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş görünmesine rağmen hem işlem iptal edildi hem de gönderdiğim tutar ne Epic Games bakiyeme geçti ne de hesabıma geri yatırıldı.

Daha sonra babamla konuşup onayını aldıktan sonra bu kez babamın hesabı üzerinden tekrar havale yaptık, ancak yine ne GPay üzerinden Epic Games bakiyeme para yansıdı ne de gönderilen tutar geri iade edildi. Şu anda iki işlem de ortada kalmış durumda ve ciddi şekilde mağdur olmuş bulunuyorum. İlk işlem için banka ekranında görünen işlem kodu: 219573044460 ve ilgili havale tutarı 524,50 TL’dir.

GPay’in yaşanan bu sorunu inceleyip havale ile gönderdiğimiz tutarların acilen ya Epic Games hesabıma bakiye olarak yüklenmesini ya da Ziraat Bankası hesaplarımıza eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın neden yaşandığı hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.