Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Destek Yetersiz

profile
Yusuf
27 Temmuz 2025 03:01
1.453

27.07.2025 tarihinde saat 01:47'de GPay cüzdanıma 401 TL havale ile bakiye yükledim. Ancak, GPay ile kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldığım için mecburen havale seçeneğini kullandım. Şu anda bu tutarı hiçbir e-pin sitesinde kullanamıyorum ve GPay cüzdanım birçok yerde geçerli değil.

Bakiyemi kendi IBAN’ıma çekmek istediğimde ise 3 iş günü gibi çok uzun bir bekleme süresi ile karşılaştım. Ayrıca destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, başka bir muhatap veya çözüm önerisi sunulmadı.

Bekletilmek, işlemlerin bu kadar yavaş ve çözüm odaklı olmaması beni mağdur etti. 401 TL'lik bakiyemin hızlı şekilde IBAN'ıma aktarılmasını ve bu tip sorunların çözümü için erişilebilir, daha hızlı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki işlemlerinizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
28 Ağustos 2025 15:51
1.271

profile
Sami
24 Ağustos 2025 16:00
2.708
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

GPay'de Bakiye Yükleme Sorunu, Keyfi Kimlik Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nur
25 Ekim 2025 20:27
1.478

profile
Zeyy
22 Ocak 2025 14:47
2.390
Benzer Şikayet Yaz