to read complaints and reviews, or file yours.GPay Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Destek Yetersiz
27.07.2025 tarihinde saat 01:47'de GPay cüzdanıma 401 TL havale ile bakiye yükledim. Ancak, GPay ile kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldığım için mecburen havale seçeneğini kullandım. Şu anda bu tutarı hiçbir e-pin sitesinde kullanamıyorum ve GPay cüzdanım birçok yerde geçerli değil.
Bakiyemi kendi IBAN’ıma çekmek istediğimde ise 3 iş günü gibi çok uzun bir bekleme süresi ile karşılaştım. Ayrıca destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, başka bir muhatap veya çözüm önerisi sunulmadı.
Bekletilmek, işlemlerin bu kadar yavaş ve çözüm odaklı olmaması beni mağdur etti. 401 TL'lik bakiyemin hızlı şekilde IBAN'ıma aktarılmasını ve bu tip sorunların çözümü için erişilebilir, daha hızlı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar değerli kullanıcımız; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki işlemlerinizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.
