Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 tarihinde Göztepe Spor Kulübü’nün resmi internet sitesinden ev sahibi model, l beden forma ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 12706). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünler için kredi kartı ile toplam 3450 TL ödeme yaptım. Kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimde gecikme dışında başka bir sorun yaşamadım, ancak ürünlerimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.