Çorlu Gözde Perde Kırık Ürünün Yerine Yenisini Göndermedi



Tekirdağ Çorlu'dan Gözde Perde'den katlamalı perde sipariş ettim. Uzunköprü'de oturduğum için 4 Ocak'ta adresime gönderildi. Ancak gelen perdenin makarası kırık çıktı. WhatsApp üzerinden satıcıya resimlerini göndererek durumu bildirdim. Bana yeni makara göndereceklerini söylediler ve 12 Ocak'ta Yurtiçi Kargo'ya verdiklerini belirttiler. Yakın mesafe olmasına rağmen 5. gün de elime ürün gelmeyince kargoyu sorgulattım ve adıma herhangi bir gönderinin olmadığını öğrendim. Gözde Perde'deki görevli hanımefendi bana 12 Ocak'ta yalan söylemiş. Bugün 17 Ocak, arayıp ulaşmak istediğimde telefonlarımı açmıyor. Kendisinin cenazede olduğunu belirten bir kısa mesaj atmıştır. Bir daha da geri dönüş alamadım. Kırık makara ile perdelerimi asamıyorum. İlgili bir muhatap bulamıyorum ve yalan da söylüyorlar, 'kargoya verdim' diyerek. Mağdur ediliyorum. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Tekirdağ Çorlu'dan Gözde Perde'den katlamalı perde sipariş ettim. Uzunköprü'de oturduğum için 4 Ocak'ta adresime gönderildi. Ancak gelen perdenin makarası kırık çıktı. WhatsApp üzerinden satıcıya resimlerini göndererek durumu bildirdim. Bana yeni makara göndereceklerini söylediler ve 12 Ocak'ta Yurtiçi Kargo'ya verdiklerini belirttiler. Yakın mesafe olmasına rağmen 5. gün de elime ürün gelmeyince kargoyu sorgulattım ve adıma herhangi bir gönderinin olmadığını öğrendim. Gözde Perde'deki görevli hanımefendi bana 12 Ocak'ta yalan söylemiş. Bugün 17 Ocak, arayıp ulaşmak istediğimde telefonlarımı açmıyor. Kendisinin cenazede olduğunu belirten bir kısa mesaj atmıştır. Bir daha da geri dönüş alamadım. Kırık makara ile perdelerimi asamıyorum. İlgili bir muhatap bulamıyorum. Yalan da söylüyorlar, 'kargoya verdim' diye. Mağdur ediliyorum. Lütfen yardımcı olun.









