Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve Acil Çözüm Bekliyorum


Konu: sipariş iptali ve iade talebi!
6 Mart 2025 tarihinde, kardeşimin referansı ile ulaştığım Triohome firmasından, sahibi T*** hanım aracılığıyla WhatsApp üzerinden 27.000 TL tutarında perde siparişi verdim. Siparişin ramazan bayramından önce teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, defalarca teslim tarihi sormama rağmen ya geç dönüşler yapıldı ya da hiç yanıt alamadım. Verilen sözler tutulmadı, iletişimde sürekli aksaklıklar yaşandı. Son olarak 30 Nisan saat 11.00’e kadar iletileceği söylenen kargo takip numarası da tarafıma ulaşmadı.
Tüm süreçte sabırlı ve anlayışlı davrandım; ancak yaşanan gecikmeler, eksik bilgilendirme ve güven kaybı nedeniyle artık siparişin bana ulaşacağına inancım kalmadı. Bu nedenle, 54 gün önce verilen ve peşin ödemesi yapılan siparişimin iptal edilerek ücretinin iadesini talep ediyorum.Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

Dikkat! 12000 TL ücret iadesini yapmayan firmadır! 23.09.2023 17:46 tarihinde bu firmadan 12000 liralık perde siparişi verdim. Hemen ertesi sabah saat 24.09:2023 10:21 'de, sözleşme şartlarına uygun ise siparişi iptal etmek istediğimi telefon açarak ilettim. Firmadaki yetkili kişi, siparişin fabrika...

28.09.2025 tarihinde şirketimiz için Bereket Perde İzmir’den 1750 TL ödeyerek stor perde siparişi verdim ve gerekli ölçüleri ilettim. Firma ödemeyi aldıktan sonra, ürünün bir hafta içinde teslim edileceğini ve pazartesi günü adresimize geleceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tesli...

25 Eylül 2025 tarihinde Kidmex markasının internet sitesi üzerinden beyaz pilise katlanır cam balkon perdesi siparişi verdim (Sipariş No: 10540130552). Ürün 1 Ekim 2025’te İzmir Çiğli’deki adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte gönderilen akıllı vida sistemi montaja uygun olmadığı için perdey...

Bursa Kumaş Pazarı'ndan 14.07.2025 tarihinde, metre fiyatı 50 TL olan dijital baskılı kumaş ve yanında başka bir kumaş daha aldım. Ücretini aynı akşam saat 19.05'te havale ettim. Kumaş uygun fiyatlı olduğu için kısa sürede tükendi. Sitede, ücretini ödediğimi belirten bir mesaj yazdım. 15.07.2025 tar...
Yorumlar