to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, öncelikle Trendyol üzerinden 20 Aralık'ta verdiğim 4 adet perde siparişim oldu. Ürün elime süper bir şekilde 4 günde ulaştı. 24 Aralık'ta ürünü fark ettiğimde antrasit perde yapmışlar, beyaz istememe rağmen (yanlış anlamışlar 1). Ürünü 26 Aralık'ta onlara gönderdim. 1 Ocak'ta mesaj attım, 'Merhaba, elinize ulaştı mı?' diye. Bana (yanlış bilgi 2) 'Henüz üretimdedir efendim, daha çıkışı sağlanmadı' dendi. 2 Ocak'ta bana 'Bugün çıkacak' dedi (yanlış bilgi 3). 4 Ocak'ta 'Kargom çıktı mı?' yazdım. Yanlış bilgiden dolayı yalan, çünkü bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor. Saat 1'de kesiliyormuş, fatura yetiştirememişler, pazartesi kargo yapacaklarmış. 7 Ocak'ta yazdım. Kargo mesajı gelmiş, resim attım, 'Bilgileri size mi ait?' gönderen kişi 'Evet' dediler (yanlış bilgi 4). Bugün evime kalabalık bir misafir gelecek ve evimde perde yok. Başından beri hatalı oldukları için hakkım olanı istedim ve günlük kargoya verilmesini söyledim. Bu mümkün değilmiş, sebep bilinmiyor. İletişim bozukluğu!
9 Eylül' de siparişini verdiğim 2238009916 sipariş numaralı ürünlerim elime yanlış ölçülerde ulaştı. Değişim için talepte bulundum ve iademi oluşturdum. Ürünler elime 22 Eylül'de ulaştı fakat daha da yanlış ölçülerde. O günden bugüne (6 Ekim) iki perdeyle uğraşıyorum. Statü hala daha değişim onaylan...
Trendyol'dan Moda satıcısından 16 Mayıs'ta sık pile, 350 en, 260 boy tül perde siparişi verdim. Boyu (bu ölçüler kendi sitelerindeki ölçü) 2 cm eksik olabilir. Satıcıya sordum, bana olur dediler. Bu şekilde isterseniz iade edemezsiniz demediler. Perdeyi taktığımda pilelerinin açık pile olduğunu ve d...
Senelerdir Trendyol'dan alışveriş yaparım. En son aldığım perdenin rengi uymadığı için iade ettim, ancak iadem reddedildi. Nedeni ise ürünün sökük ve düğmeleri kopuk bir şekilde geldiği iddiasıydı. Kesinlikle ben ürünü sapasağlam geri gönderdim. Elimde fotoğraflar ve şahitlerim de var, ama Trendyol ...
Senelerdir Trendyol'dan alışveriş yapıyorum en son perde aldım perdenin rengi uymadığı için iade ettim satıcı da benimle zaten telefonla iletişime geçmişti iadem reddedilmiş. Bunun nedenini sorduğumda ise Trendyol bana ürün sökülmüş ve düğmeleri kopmuş şekilde geldiği için satışa sunulamıyor dedi fa...
Firmadan Trendyol üzerinden 8 adet perde aldım. 3 tanesi kırık geldiği için iade etim. Trendyol iademi Sürat Kargo ile gönderdim. Üç parça ürünü iki ayrı paket yaptım ve paketleri birbirine bantladım. Trendyol'a girip bakınca iki adet ürün iade ödemesi yapılmış. Gerekçe olarak 2 adet ürün geldi dedi...
Yorumlar