Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözde Muratoğlu Beauty Lounge Müşteriye Yaklaşımları Kötü

Bugün Gözde Muratoğlu Beauty ile Instagram üzerinden yalnızca fiyat bilgisi almak için yazıştım. Bana cevap vermediler bende dalgayla karışık çok sağ olun cevabınız için dedim ve benimle dalga geçer gibi rica ederiz😂 dediler, Sadece işlem ücretini sormama rağmen, tarafıma son derece saygısız ve alaycı bir üslupla cevap verildi. Bende müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz dediğimde, “Hayata olan nefretinizi bizden çıkarmayın, sizin gibi birine de asla hizmet vermeyiz'' şeklinde cevap verdiler. Bu nasıl bir cevap? Bu nasıl bir profesyonellik? Müşterilere kim böyle davranabilir? ''Kurumsal'' bir işletmenin, potansiyel müşterisine bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tutumla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve bir daha kimsenin bu tarz bir yaklaşım ile karşılaşmamasını bekliyorum.

Yorumlar

Cevap alamadığı için ezik vs diyen birisi tabii ki işletmemizde müşteri olamaz, belirli bir kitlemiz var tabii ki 🥰

Bize atılan mesajı saniyesinde cevap bekleyen bir hanımefendi kendisi :) Mesajlar gözden kaçabilir, çalışıyoruz sonuç olarak. Kendisi cevap alamayınca Google üzerinden 1 yıldız vererek işlem yaptırmadğı halde yorum yapmıştır. Bizde buna istinaden rica ederiz :) diye cevap verdik ve tabii ki bu şekilde olan birisi müşterimiz olamaz 🌸 Instagram üzerinden ezikler vs gibi ithamlarda bulunulduğu için bizde gerekli işlemleri başlattık. İşletme benim şahsi işletmem ve tabii ki herkes giremez 🥰 fakat siz bana ezik yazamazsınız, bunu da gerekli yerlere zamanı gelince açıklamasını kendiniz yaparsınız zaten bizde şikayette bulunduk

Benzer Şikayetler

Gigi Beauty Center Müşteri Memnuniyetsizliği

445

Gigi Beauty Center Şişli / İstanbul 'un üslupsuzluğu- saygısızlığı! Instagram hesabından bir şey sordum, cevabı azarlar ...

1 Destek

Koçak Brows Müşteri Memnuniyeti Sıfır

504

Ümraniye'de bir güzellik merkezine kaş yapma ücretini sordum ve randevu almak için yazdım. 1 günü geçti bende tekrar yaz...