İlanla Uyuşmayan Kılıflar Ve İade Kodu Reddi

Gozacase üzerinden iPhone 17 için üç adet telefon kılıfı sipariş ettim ancak elime ulaşan ürünler, sitedeki fotoğraflardan bariz şekilde farklı tasarımlarda geldi. Beklediğim desen ve görünümle uyuşmayan üç farklı kılıf teslim edildi.
Ürünler dün elime ulaştıktan sonra firma ile iletişime geçip iade kodu talep ettim fakat iade kodu vermeyi kabul etmediler. Hem görsellerde vaat edilenden farklı ürünler gönderilmesi hem de iade konusunda zorluk çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram #5495’tir. Yanlış ve ilandaki görsellerle uyuşmayan ürünler için iade hakkımın sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.







