Wear Üstkar Eksik Ve Yanlış Beden Renkli Sweatshirt Gönderimi 5 Adet Yerine 3 Adet

Wear Üstkar adlı firmadan Salı günü WhatsApp üzerinden 5 adet XXL beden, belirli renklerde “5’li Oversize Sweatshirt Paketi” siparişi verdim. Uw-552102 sipariş numarasıyla Emre Y*** adına, 1.499 TL tutarında bu paketin onayı WhatsApp üzerinden gönderildi. Bugün, Cuma günü kargomu teslim aldığımda ise hem adet hem de beden ve renk olarak siparişime hiç uymayan ürünler gönderildiğini gördüm. Beş adet XXL sweat geleceği söylenmesine rağmen sadece üç adet ürün gönderilmiş, gelen ürünlerin bedenleri s ve l olarak karışık, ayrıca renkleri de sipariş verirken belirttiğim renklerle uyuşmuyor.

Ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün değil, hem eksik hem de tamamen yanlış gönderim söz konusu. Siparişimde onaylandığı gibi 5 adet XXL beden, doğru model ve renklerde ürünlerin gönderilmesini veya 1.499 TL olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.