Eksik Ve Yanlış Beden Gönderimi İçin Tam İade Talebi



Goviva Tekstil’den internet üzerinden toplu şekilde farklı bedenlerde ürün siparişi verdim. Toplamda 5 tane ürün gelmesi gerekirken sadece 3 ürün gönderildi ve gelen ürünlerin bedenleri de karışık şekilde yanlış geldi. Siparişim yaklaşık 4 gün önce teslim edildi.
Firma ile iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen eksik ve yanlış gönderimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün hem de beden karışıklığı nedeniyle gönderilen ürünleri artık almak istemiyorum.
Bu nedenle ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.



















