Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Tam İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden toplam 5 ürün siparişi verdim, 1.500 TL ödedim ancak 5 ürün yerine yalnızca 3 ürün teslim edildi. Hem ürünler eksik gönderildi hem de gelen ürünler arasında yanlış gönderilenler vardı. Kargo 06.10.2026 tarihinde elime ulaştı.
Sipariş verdiğim firmaya ait herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için durumu kendilerine bildiremiyorum. Ne telefon ne de başka bir resmi iletişim hattı göremedim.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma tam ve doğru şekilde gönderilmemesi nedeniyle ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve resmi merciler üzerinden süreci takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.














