GoStudent iptal
122 şikayet

"Sorunumun sitede yayınlanmasının ardından çözüm için benimle iletişime geçtiler. Teşekkürler"

"Şikayetimi dikkate alıp gerekli işlem yaptığı için teşekkür ediyorum"
Gostudent Üyeliği İptal Edilmedi, İki Yıllık Ücret Tahsilatı Haksız Ve Yasadışı

Gostudent firmasından kızım için yaklaşık 3 yıl önce eğitim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık son 2 yıldır tek bir der...s dahi alınmamış, hizmet fiilen sona ermiştir. Buna rağmen, defalarca açık ve net şekilde iletilen iptal taleplerimize rağmen üyelik tarafımızca sonlandırılmamış, herhangi bir bilg
Gostudent İptal Talebime Rağmen Ücret Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Gostudent adlı eğitim platformundan kızım için özel ders hizmeti satın aldım. Ancak bir süre sonra bu hizmeti devam etti...rmek istemediğimi açıkça belirterek iptal talebinde bulundum. İptal talebimi iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, ne işlemin ne zaman tamamlanacağına dair ne
İptal Edilen GO Student Aboneliğine Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İletişim Sağlanamıyor

GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerind...en iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde pro
Sürekli Ertelenen Dersler Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kızım için gostudent üzerinden 24/01/2025 tarihinden beri aylık 8 saat olacak şekilde 1 yıllık İngilizce dersi paketi sa...tın aldım. Her ay kredi kartı ile 3.522 TL ödeme yapıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle çarşamba ve cumartesi günleri olmak üzere derslerimiz sürekli erteleniyor veya iptal edil

İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet
22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen ü...yeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler
Üyelik Süresi Bitmesine Rağmen Habersiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Tahsilatı
GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme
İptal Talebime Rağmen Haksız Ödeme Alınmaya Devam Ediyor

Gostudent üzerinden 16 derslik bir paket için üyelik başlatmıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek i...stedim ve bu talebimi ilettim. Ancak bana önce duraklama seçeneği sunuldu, kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren kredi kartımdan ha
Gostudent Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sözleşmede Cayma Bedeli Bilgisi Yok

"Teşekkür ederim sundukları alternatif beni çok mutlu etti."
Gostudent üzerinden aylık 5 derslik yıllık bir üyelik satın aldım ve Mayıs ...2025’te başladım. Yaklaşık 15 gündür üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak
Derslerde Sürekli Öğretmen Değişikliği Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Paket İptali Talebi
Gostudent üzerinden 6 aylık, 5 derslik bir İngilizce özel ders paketi satın aldık ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. 27 ...Haziran’da başladığımız bu süreçte, öğretmenlerin yaklaşımı ve ukalaca yorumları, derslerde sık sık yaşanan öğretmen değişiklikleri, öğretmenlerin yaşadığı elektrik kesintileri ve
Kullanılmayan Dersler İçin Ödeme Yapmama Rağmen İade Alamıyorum
2023 yılından beri GO student İngilizce platform üyesiyim. Oğlum sekiz yaşındayken başladım. Geçen yıl iptal ettirmek is...temiştim beni arayarak ikna ettiler. İçeride çok fazla dersim vardı doldururuz kullanırsınız abonelik iptal olsa bile kullanılıyor dediler ve beni bir yıl daha devam ettirdiler. İç
Gostudent Üyelik Sonrası İletişim Yok, İptal İşlemi Yapılamıyor

Gostudent adlı platform üyelik gerçekleştirene kadar istediğinizde ulaşabiliyorsunuz. Ama sonrası yok. Biz memnun kalmad...ığımız halde taahhüt gereği ödemeye devam ettik. Bu süreçte en ufak iletişim, iyileştirme gayreti olmadı. 1-2 öğretmen değiştirip bıraktılar, ne ders rezerve maili ne başka bir şey

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İletişimsizlik
Gostudent üyeliğini iptal ettirmeme rağmen para çekmeye devam etmektedir. İletişime asla cevap verilmemektedir. Konuyu a...vukatlarıma ve sosyal medyaya taşımayacağım. İptal formu dolduruldu görüşüldü. Oba rağmen size ulaşamadık mesajı aldım. İspatlayın diyorum cevap bile vermiyorlar.

Gostudent Platformunda İptal Edilemeyen Üyelik Ve Ücret Sorunu

Gostudent adlı platformdan şikayetçiyim. Aylardır ders alamamama rağmen ve en son artık Mart ayı itibariyle iptal edilec...eği halde az önce hesabımdan yine otomatik ücret çekilmiş. İptal ettik diyorlar ama bu sürekli tekrarlanıyor. İptal için mail atıyorum, tamam deniyor ama hep aynı şey. Kaç bin lira
Üyelik Belirsizliği Ve Haksız Ödemelerle Mağduriyet

İstediğiniz zaman dilimlerinde istediğiniz hocalar denk gelmiyor. En önemli problem ise anlaştığınız seanstan sonra kred...i kartından çekim yapmaya devam ediyor olmaları. Belirsiz bir üyelik durumu var. Fatura kesmiyorlar. Satış yapana kadar sürekli birileri arayıp ikna etmeye çalışıyor fakat satış so
Gostudent Üyelik İptal Sorunu

Gostudent üyeliğini iptal ettiremezsiniz, istediğinizi yapın edemezsiniz, amansız alacaklı gibi üzerinize çöker. İstediğ...iniz konuşmayı yapın, istediğinizi söyleyin, iptal etmezler. Her ay kullanmadığınız hizmet için 2.876,40 TL hesabınızdan çekerler. Kullanıp kullanmamanız önemli değil, memnun olup
İzinsiz Üyelik Yenileme Ve İletişim Sorunu
"Dönüş sağlandı ve para iadesi yapıldı hemen, teşekkürler"
2 senedir süre gelen GO student üyeliğimiz Eylül ayında bitti, fakat bugün ...ayın 19 unda otomatik olarak üyeliğimizi yenileyip tekrar ödeme almaya başl
Habersiz Yenilenen Üyelik Ve Geri Dönüş Alamama Sorunu

Geçen yıl 9 aylık üyelik yaptırdığımız gostudent mayıs sonu biten üyeliğimizi bize haber vermeden yenileyerek, hiç ders ...yapmadığımız halde 6 aydır ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Şimdi de iptal edebilirsiniz. Kalan süreyi (3 ay) kullanırsınız bitince üyeliğiniz biter diyor. 27.000 TL ödeyerek 3 ay
Gostudent Zaman Ve Güven Kaybı

#gostudent ısımlı uygulamadan 12 aylık üyelik satın aldım. Öğretmenin derse düzenli olarak katılması bizim sanırım tek k...riterimiz di. İlk deneme dersinde ki öğretmen saatinde ekranda olmamıza ve 20 dakika beklememize rağmen gelmedi. Benim hatam bu noktada onlara güvenmem oldu. Çünkü bu noktada ikici
Otomatik Yenilenen Üyelik Kabusu: İstemeden Uzatılan Anlaşma

Otomatik olarak yenilenmiş üyeliğim. Ben istemiyorum. 1 yıllık anlaştık. İs...temeden neden uzatıyorsunuz. Her şey dijital cümleler karmaşık. İptal etmey

Gostudent Online Derslerde Hayal Kırıklığı: İptaller Ve İlgisizlik!

Gostudent bize çok güzel bir ders verdi. Asla online bir yerden ders alınmaması gerektiğini öğretti. Geçen sene illik üy...e olduk. Ancak alamadığımız dersler oldu. 16 ders içeride kaldı. Bu sene eylülde kullanabilirsiniz dendi ve anlaştık. Almanca dersi için bir kadın hoca ile devam ettik. Ama son zam
Gostudent Üyelik Yenileme Sorunu Ve İptal Talebi

GO Student otomatik üyelik yenilemiş, iptal edilmesini istiyorum. 9 ay daha ders alıp ücret ödememiz gerekiyormuş. Çocuğ...um adına nasıl karar verebiliyorsunuz? Sözleşmenin uzatıp uzatılmayacağına bizim karar vermemiz gerekirdi. Süre dolunca bilgi verilmeden uzatıldı. 'İstemiyorum' diye belirtince, 'b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96