Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakın Sürede Son Kullanma Tarihli Pet Mamaları İçin Ücret İadesi Talebi

profile
24 Mart 19:44
123

Geçen hafta Gosbi’den toplu olarak 20 adet kedi/köpek maması siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihleri bu ay içinde dolmak üzere ve ürünler tarihe çok yaklaşmış durumda. Toplu mama siparişi vermemin sebebi uzun süre kullanabilmekken, son kullanma tarihi bu kadar yakın ürünlerin gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de tüketilmesi mümkün olmayan bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle, tarihine çok az kalmış şekilde gönderilen bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede iade süreciyle ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gosbi
Gosbi

Firmamıza iletilen talep incelenmiştir. Gosbi ürünleri, sevkiyat öncesinde stok yönetimi ve son kullanma tarihi kontrolleri kapsamında titizlikle denetlenmekte; özellikle toplu siparişlerde tüketim süresi uygun ürünler gönderilmektedir. Sağlıklı değerlendirme için siparişin verildiği veteriner klinik bilgisi, fiş/fatura, lot numarası ve SKT görsellerinin tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Gosbi Türkiye yalnızca veteriner klinikleri üzerinden satış yapmakta olup, bireysel veya internet satışı bulunmamaktadır. Bu nedenle sipariş kanalının net olarak belirtilmesi kritik öneme sahiptir. Şirket politikamız gereği, iletilen bilgiler doğrultusunda bir uygunsuzluk tespit edilirse gerekli inceleme yapılır ve iade/değişim süreci başlatılır. Ancak mevcut durumda belge ve veri sunulmadan talebin değerlendirilmesi mümkün değildir. İlgili kişiyi tüm bilgi ve belgelerle başvurmaya davet ediyoruz. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Gosbi Türkiye Ürünlerin İadesini Talep Ettim Ancak Herhangi Bir Geri Dönüş Alamadım

profile
25 Şubat 16:17
771

Sipariş Edilen Mamada Son Kullanma Tarihi Geçmiş

profile
24 Mart 17:46
93

Farmina - N&D Mama Bozuk Çıkan Ürün Kedilerimin Sağlığını Tehlikeye Attı!

profile
13 Ocak 23:14
889
Farmina - N&D Mama Bozuk Çıkan Ürün Kedilerimin Sağlığını Tehlikeye Attı!
Farmina - N&D Mama Bozuk Çıkan Ürün Kedilerimin Sağlığını Tehlikeye Attı!
Farmina - N&D Mama Bozuk Çıkan Ürün Kedilerimin Sağlığını Tehlikeye Attı!
farmina-n-d-mama-bozuk-cikan-urun-kedilerimin-sagligini-tehlikeye-atti-5.jpg
farmina-n-d-mama-bozuk-cikan-urun-kedilerimin-sagligini-tehlikeye-atti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz