to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Üründe Cayma Hakkım Engelleniyor
9 Kasım 2025 18:50315
İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi No:12 adresindeki Görmez AVM’den Onvo rx04 model scooterı elden taksitli ödeme ile, senet imzalayarak satın almak için işlem başlattım. Ürün henüz mağazaya ulaşmadığı ve tarafımıza teslim edilmediği halde, cayma hakkımı kullanarak alışverişten vazgeçmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler.
Tüketici Kanunu’ndan doğan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürün henüz tarafıma teslim edilmediği için alışverişin iptal edilmesini ve imzaladığım senetlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
