Kırmızı Çantam Otobüste Kayıp, Şirketten Belirsiz Bilgi Ve Teslim Sorunu

18 Temmuz Cumartesi saat 21.30’da İstanbul Dudullu’dan Samsun Tekkeköy’e yaptığımız Görele Asil Seyahat yolculuğunda kırmızı piknik çantamızı otobüste unuttuk. Çantanın içinde maddi değeri olan hediye eşyalar bulunuyordu.

Yolculuktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark eder etmez firmayı aradık. Bize, otobüsün gece Trabzon dönüşünde bizim bulunduğumuz yerden geçeceği ve çantamızı o sırada alabileceğimiz söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımızda bu kez çantanın araçta olmadığı belirtildi ve çantamızın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi.

İçinde 4 kişiye ait alınan hediye eşyalar, 5 adet sıcak‑soğuk poşet ve yaklaşık 10 adet buz aküsü bulunduğundan, öncelikli talebimiz çantamızın bulunup tarafımıza teslim edilmesi, çantanın bulunamaması halinde ise uğradığımız maddi kaybın firma tarafından karşılanması ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.