Kilitli Klasördeki Önemli Fotoğraf Ve Belgeler Kayboldu

Google Fotoğraflar uygulamasında kilitli klasör özelliğini kullanarak önemli fotoğraflarımı ve evraklarımı saklıyordum. Yaklaşık iki gün önce kilitli klasöre girdiğimde, daha önce orada bulunan tüm görsellerimin kaybolduğunu ve hiçbirinin görünmediğini fark ettim. Silinmiş olup olmadıklarını kontrol etmek için çöp kutusuna baktım, farklı cihazlardan ve web üzerinden Google Fotoğraflar hesabıma giriş yapmayı denedim ancak hiçbir yerde bu fotoğraflara ulaşamadım.

Kilitli klasörde yer alan bu fotoğraflar hem kişisel olarak benim için çok önemli anılardan, hem de önemli evraklardan oluşuyordu. Herhangi bir silme işlemi yapmadığım halde bu şekilde kaybolmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Google’dan, kilitli klasörde bulunan ve kendiliğinden kaybolan/silinen bu fotoğraf ve belgelerimin mümkünse eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve hesabımda bu durumun neden yaşandığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.