Google İşletme Hesabındaki Gerçek Olumlu Yorumların Haksız Silinmesi

Benim “Adana İnci Evden Eve Nakliyat” isimli Google İşletme hesabımda, yaklaşık 5 aydır gerçek müşterilerim tarafından yapılan olumlu yorumlar aralıklı olarak kendiliğinden siliniyor. Bugüne kadar yaklaşık 60 adet olumlu yorumum hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden kaldırıldı ve bu durum halen devam ediyor.

Silinen yorumların tamamı gerçek hizmet verdiğim müşterilerime ait olup, sahte veya yönergelere aykırı olmadıklarını biliyorum. Bu süreçte Google İşletme üzerinden destek talebi açarak durumu bildirdim, ancak şimdiye kadar tarafıma herhangi bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Gerçek müşterilerimin emek vererek yazdığı bu olumlu yorumların tekrar hesabıma geri yüklenmesini ve işletme profilimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İşletmemin itibarı ve müşteri kazanımı için hayati önem taşıyan bu yorumların haksız yere silinmesinin düzeltilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.