Google Instagram London GB Adı Altında Haksız Ücret Çekildi

22/10/2025 tarihinde saat 05.20’de Ziraat Bankası Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7394) bilgim dışında “Google Instagram London GB” adına 7.399,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin kopyalanarak bu işlemin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir.

Durumu fark ettiğim anda Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hesap kesim tarihinden sonra işlem yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca Google ve Instagram ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu harcama dışında başka bir şüpheli işlem gerçekleşmemiştir. Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.