to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025, 27.07.2025 ve 03.08.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası’na ait mobil kartımdan, “Google Digital Roots” adıyla bilgim dışında üç kez 479,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik, üyelik veya uygulama satın alımı yapmadım. Çocuklarımın da bu işlemleri yapıp yapmadığını araştırdım, Türk Telekom’u ve bankayı arayarak herhangi bir üyelik veya satın alma olmadığını teyit ettim. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair hiçbir bilgim yok.
İşlemleri fark ettiğimde hem Google hem de bankam ile iletişime geçtim. Banka, 30 gün içinde iade olabileceğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca bankadan ve Google’dan herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Kartımı iptal ettirip yeni kart çıkardım fakat mağduriyetim giderilmedi.
Eğer bu işlemler gerçekten benim ya da ailemin yaptığı bir üyelik veya satın alma işlemi ise bunu kabul ederim. Ancak hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan gerçekleştiği için çekilen toplam tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22/10/2025 tarihinde saat 05.20’de Ziraat Bankası Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7394) bilgim dışında “Google Instagram London GB” adına 7.399,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin kopyalanarak bu işlemin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Söz konusu harcamayı ben yap...
16.08.2025, 23.08.2025, 30.08.2025, 6 Eylül 2025 ve 13 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda 815 TL olmak üzere her biri 163,70 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Google tarafından ücret kesintisi yapılmıştır. Hangi hizmet veya uygulama üzerinden bu kesintilerin yapıldığını bilmiyorum...
14.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımda “lıdıo / Google *Zipper İstanbul TR” açıklamasıyla 464,99 TL tutarında bir provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Benim “lıdıo / Google Dreame” üyeliğim mevcut, ancak bu işlem mevcut üyeliğimle ilgili değildir. ...
15/08/2025 tarihinde banka kartımdan, Google linerockapps tarafından bilgim ve iznim olmadan 484,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir abonelik, uygulama yükleme ya da üyelik işlemi yapmamış olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir. Bu işlemin tamamen bilgim ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “119.99TL-Google *Cali-SATIŞ” açıklamasıyla 119,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir Google hizmeti veya uygulaması satın almadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Kartımın s...
Yorumlar