Ziraat Bankası Genç Kartımdan İzinsiz Çekilen 1900 TL Tutarındaki Harcamalar Ve Geri Ödeme Talebi

9 Şubat tarihinden itibaren farklı saatlerde ve farklı tutarlarda olmak üzere, Ziraat Bankası Genç Kart’ımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1.900 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamıştır.

Google ve Lidio hesaplarımda bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir abonelik, oyun, uygulama veya benzeri bir işlem görünmemektedir. Kartımdan izinsiz çekimlerin ardından bankamla görüştüm ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kapatmam gerektiği söylendi, kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bu işlemlerin kaynağı ve sorumluluğu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bilgim dışındaki bu harcamaların acilen detaylı şekilde incelenmesini ve kartımdan çekilen tüm izinsiz tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması adına hesabım ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.