Yanlışlıkla Yapılan Smart Launcher 6 Premium Satın Alımının İade Talebinin Reddedilmesi

Google Play Store üzerinden Smart Launcher 6 uygulamasına ait 249,99 TL tutarında bir Premium satın alımı 27 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla gerçekleştirdim. Uygulamanın Premium sürümünün devreye girdiğinden haberim bile olmadan çok kısa süre içinde bu durumu fark ettim.

Hemen ardından Google Play üzerinden iade talebinde bulundum; ancak tarafıma gönderilen e‑postada, gpa. 3398-7107-2341-7031 işlem kimlikli bu ödemenin geri ödeme almaya uygun olmadığı ve iade edilmeyeceği belirtildi. Satın alımın yanlışlıkla yapıldığını, uygulamayı neredeyse hiç kullanmadığımı ve bu ücretin benim için yüksek bir tutar olduğunu özellikle vurgulamama rağmen olumsuz dönüş aldım.

Yanlışlıkla yapılan ve neredeyse kullanılmayan bu aboneliğin iade edilmesini ve 249,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin göz önünde bulundurularak bu kararın yeniden değerlendirilmesini rica ederim.