TRT Tabii Premium'da Kart Değişikliği Yapamama

TRT Tabii’de Premium yıllık aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık üç haftadır telefon üzerinden ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Kartım yenilendiği için mevcut kayıtlı kartı değiştirmem gerekiyor; ancak uygulama içinde ödeme yöntemiyle ilgili herhangi bir düzenleme veya değiştirme bölümü görünmüyor.

Farklı bir kredi kartı girmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bu konuda net bir seçenek sunulmadığı gibi, tarafıma da herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı. Ödeme yöntemimi güncelleyebileceğim bir bölümün eklenmesini veya hesabımdaki kart bilgilerimin güncellenmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

TRT Tabii aboneliğimi kesintisiz kullanabilmem için ödeme yöntemimi sorunsuz şekilde değiştirebilmek istiyorum.