TRT Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Abonelik İptali Talebi

TRT Tabii uygulaması üzerinden aylık abonelik satın aldım ve her ay yaklaşık 99 TL ödeme yapıyorum. En son 22 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan ödeme alındı. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum, uygulama şifremi kabul etmiyor ve bu nedenle aboneliğimi de iptal edemiyorum.

Şifre sıfırlama ya da yenileme işlemini henüz denemedim ancak şu anda hesabıma ulaşamadığım için hem içeriklerden faydalanamıyor hem de kullandığım hizmeti iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden aldığım bu aboneliğin, hesabıma erişim sorunum çözülerek veya erişim sağlanamıyorsa doğrudan iptal edilmesini ve 22 Aralık 2025 tarihinden sonraki dönemler için benden ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

Giriş sorunumun ve abonelik iptali işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.