Tabii Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan Ücret Tahsilatı Ve Güven Sorunu

TRT’ye bağlı Tabii uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce kendi isteğimle başlattığım Tabii aboneliğimi yine kendi işlemlerimle iptal etmeme rağmen, 16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ücret çekimi yapılmıştır.

Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım ve iptal ettiğim halde böyle bir tahsilatla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceği endişesi yaşamaktayım.

Bilgim dışında ve haksız yere çekilen bu tutarın Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini, ayrıca Tabii hesabım ve kart bilgilerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.