Satın Aldığım GTA San Andreas Oyunu Erişilemiyor Ve Tekrar Ücret İsteniyor

2024 yılında Google Play Store üzerinden 29,99 TL ödeyerek satın aldığım GTA San Andreas oyununa yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Oyunu daha önce satın almış olmama rağmen uygulamayı açtığımda benden tekrar para isteniyor ve oyun sanki hiç alınmamış gibi ücretli olarak karşıma çıkıyor.
Herhangi bir iade almadım, satın alma işlemi de hesabım üzerinden görünmesine rağmen oyuna erişim sağlayamıyorum. Daha önce Google Play Store desteğe ya da geliştiriciye de bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım.
Satın aldığım oyuna tekrar erişimimin sağlanmasını ve GTA San Andreas’ın hesabımda aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27–28 Aralık tarihlerinde GTA San Andreas oyunumla ilgili yaşadığım sorun hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. O şikayette oyunumun tekrar açılmasını, yani yeniden erişime kavuşmasını talep ettiğimi ayrıntılı şekilde belirtmiştim.
Şikayetimi oluşturmama rağmen 29 Aralık’ta dönüş yapılacağı söylenmişti, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem oyuna erişemiyor olmam hem de şikayetimin karşılıksız kalması beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorunun artık uzamadan çözüme kavuşmasını ve GTA San Andreas oyunumun tekrar açılması için sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.















