to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelikle Planlara Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Öğretmen Evrakı uygulamasında Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, günlük ve yıllık planlara erişim sağlayamıyorum. Premium üyeliğimi geçen sene Google Play üzerinden satın aldım ve halen 145 günüm bulunuyor. Diğer dokümanları sorunsuz bir şekilde indirebiliyorum fakat özellikle planlara ulaşamamak benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve uygulamayı en son dün güncelledim. Kütahya Tavşanlı’da kullanıyorum. Ödeme dekontum mevcut ancak uygulama içinde müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, bu nedenle destek alamadım.
Premium üyeliğimin aktif olmasına rağmen planlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
