Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Onaysız Oyun İçi Satın Alım Ve Güvenlik Zafiyeti Hakkında Şikayet

11 Aralık 01:16
76

Google Play hesabım üzerinden, benim onayım ve bilgim olmadan eFootball oyununda 3.698,75 TL tutarında oyun içi para satın alımı yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez fark etmeme rağmen, herhangi bir şifre, pin veya ek onay istenmeden bu ödemenin nasıl çekildiğini anlayamıyorum.

Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ortada açıkça benim onayım dışında gerçekleşen, yüksek tutarlı bir harcama bulunmaktadır ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Google Play’den iznim olmadan gerçekleşen bu oyun içi satın alımın detaylı olarak incelenmesini, ilgili işlem tutarının tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden bu şekilde onaysız işlem gerçekleşmeyecek şekilde güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ele Geçirildi, Onaysız Harcamalar İade Edilmiyor!

02 Eylül 19:04
217

Bilgim Dışında Yapılan Satın Alma İçin İade Talebi

Muhammed
10 Eylül 18:34
247
Benzer Şikayet Yaz