to read complaints and reviews, or file yours. 
Mozart al sistemi üzerinden hesabımdan 18’inde haberim ve onayım olmadan 2.500 TL para çekildi. İşlemi fark eder etmez iptal ettim ve dekontu da ekleyerek e-posta yoluyla iade talebinde bulundum.
Buna rağmen sistem sürekli sadece “ilgilenecektir” şeklinde geri dönüş yapıyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve param hâlâ iade edilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir süreç oluyor.
2.500 TL’lik bu işlemin acilen iptal edilmesini ve tutarın işlem yapılan hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te Mozart Ai uygulamasının deneme sürümünü kullanırken hesabımdan 410 TL çekildi. Bu işlemin ardından bankam Garanti BBVA ile iletişime geçtim, ancak işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Uygulamanın yabancı bir uygulama olması nedeniyle doğrudan Mozart Ai müş...
04.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Mozart Al uygulamasında kendi sesimi eklemek için ödeme yapmak istedim. Önce bir indirim ekranı çıktı ve uygulama 239,99 TL çekti. Ancak hemen ardından tekrar 409,90 TL tutarında bir ödeme daha alındı. Yani aynı işlem için arka arkaya iki farklı tutar hesab...
Mozart al şarkı üreticisi uygulamasını sadece merak ederek telefonuma yükledim. Uygulama içinde hiçbir şekilde onay vermediğim ve izin sağlamadığım halde, Google Play üzerinden kayıtlı kredi kartımdan “kredi” adı altında izinsiz olarak iki kez ücret çekimi yapıldı. 13.12.2025 tarihinde saat 17:43:4...
24.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.049 TL tutarında 'Lidio / Google Google İstanbul TR' açıklamalı bir işlem çekildiğini fark ettim. Bu ödeme için ne Google tarafında ne de Lidio tarafında bilerek açtığım bir abonelik, üyelik veya satın alma bulunmamaktadır. Durumu fark eder...
27 Temmuz’da, Google Play Store üzerinden indirdiğim X uygulaması adlı uygulamaya para yatırdım. Uygulama benden kart bilgilerimi girmemi istedi ve işlemi tamamladıktan sonra yönlendirdiği ekranda hiçbir işlem yapmama rağmen kartımdan 600, 700, 1000 TL gibi parça parça olacak şekilde toplamda 2.800 ...
Yorumlar