to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te Mozart Ai uygulamasının deneme sürümünü kullanırken hesabımdan 410 TL çekildi. Bu işlemin ardından bankam Garanti BBVA ile iletişime geçtim, ancak işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Uygulamanın yabancı bir uygulama olması nedeniyle doğrudan Mozart Ai müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Google Play Store üzerinden hem iptal hem de ücret iadesi talebinde bulundum, ayrıca uygulama üzerinden de yorum yazarak durumu ilettim. Ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi yapılmadı.
410 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Mozart Al uygulamasında kendi sesimi eklemek için ödeme yapmak istedim. Önce bir indirim ekranı çıktı ve uygulama 239,99 TL çekti. Ancak hemen ardından tekrar 409,90 TL tutarında bir ödeme daha alındı. Yani aynı işlem için arka arkaya iki farklı tutar hesab...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:13’te Turkcell hattıma (7262 ile biten numara) SMS ile bilgilendirme geldi ve faturama ek olarak toplamda 214,89 TL (169,99 TL Google Play Store servisinden ücretlendirme + 44,90 TL faturana yansıt kesintisi) yansıtıldığını öğrendim. Ben bu işlemi kesinlikle gerçekl...
Ziraat Bankası banka kartımdan, iznim ve bilgim dışında Google Lidio adına 18 Eylül 2025 tarihinde saat 01:09’da 49,99 TL tutarında para çekilmiştir. Ayrıca, benzer işlemler daha önceki aylarda da toplamda 4-5 kez gerçekleşmiştir. Tüm işlemler internet üzerinden yapılmıştır ve herhangi bir üyelik, a...
Google One hizmeti için hesabımdan 719,99 TL çekildi. Bütçe geçmişinde 7 Ağustos görünmesine rağmen, ödeme 11.08.2025 tarihinde gece 02.05’te banka kartımdan çekildi. Oysa bu hizmeti uzun süredir depolama amaçlı kullanıyor ve en son yaklaşık 50 TL ödüyordum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar ...
Yorumlar