İzinsiz Google Play Ücretleri Faturamda Görüldü Ve Açıklama Bekliyorum

Google Play üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturama yansıtılarak ödeme alındığını fark ettim. 27 Şubat 2026 tarihinde 204,99 TL ve 1 Mart 2026 tarihinde 399,99 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutar hattıma ücretlendirilmiş görünüyor. Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu tutarların abonelik ödemesi gibi yansıtıldığını, ayrıca bu ödemelerin hangi uygulamaya ait olduğunun da detaylarda görünmediğini gördüm.

İlgili hat Türk Telekom’a ait ve konuyla ilgili hem operatörümle hem de Google Play tarafıyla iletişime geçmeme rağmen, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ödemelerin hangi uygulama veya hizmete ait olduğunun açıkça belirtilmesini, iznim ve bilgim dışında alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde yeniden ücretlendirme yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.