Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35163006

Yanlışlıkla Abone Olunan Google One Ücreti İçin İade Talebi

profile
Fergül
Google Play
12 Şubat 11:18
247

11.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden Google One isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği fark eder etmez, yüklemeden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. Buna rağmen 930 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattıma ve faturama yansıtıldı.

Hem Play Store üzerinden hem de operatörüm Türk Telekom aracılığıyla iade talebinde bulundum, ancak bu ücretin bu ayki faturama yansıyacağı, herhangi bir iptal ya da iade yapılmayacağı söylendi. Uygulamayı hiç kullanmamış ve dakikalar içinde iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Google Play’in bu anlık ve yanlışlıkla yapılan abonelik işlemlerinde müşteriyi koruyan bir iade süreci işletmesini, 930 TL’lik ücretin ise bu ayki faturamdan tamamen silinerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google One/Drive Aboneliği Ücreti Faturama Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

profile
Neslihan
Google Play
19 Ocak 17:06
583

19.01.2026 sabah saat 07.08 civarında Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden alındığı söylenen yaklaşık 599,98 TL tutarında “Google One/Drive aboneliği” ücreti yansıtılmıştır. Bu aboneliği kesinlikle ben satın almadım, o saatte uyuyordum ve işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Telefon...

izinsiz-google-onedrive-aboneligi-ucreti-faturama-yansitildi-iptal-ve-iade-talebi-4.jpg
izinsiz-google-onedrive-aboneligi-ucreti-faturama-yansitildi-iptal-ve-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-google-onedrive-aboneligi-ucreti-faturama-yansitildi-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-google-onedrive-aboneligi-ucreti-faturama-yansitildi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftalık Üyelik Sonrası Aylarca Yüksek Fatura Şoku

profile
Hülya
Google Play
03 Aralık 2025 16:46
397

Faceal uygulamasında Google Play Store üzerinden 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için faturama yaklaşık 300 TL civarında bir tutar yansıdı. Sadece o hafta faydalanmak üzere haftalık üyelik almıştım, sonrasında zaten hizmetten faydalanamadım ve ek bir işlem yapmadım. Ancak Kasım ayından bu...

bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-3.jpg
bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-2.jpg
bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Google One Aboneliği Sonrası Yetkisiz 499,99 TL Ödemesinin İadesi

profile
Hüseyin
Google Play
08 Şubat 22:14
232

Google Play üzerinden Google One depolama hizmetine daha önce abone olmuştum ve 2025 yılında yapılan ilk ödemeyi kendim gerçekleştirip kullandım. Ancak 08.02.2026 tarihinde hattıma 499,99 TL tutarında yetkisiz bir mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Bu tarihte Google One aboneliğimi iptal etmeme rağm...

Öne Çıkan Konular

Google Play play store Google Play iade talebi Google Play abonelikler Google Play iptal Google Play uygulama Google Play silindi Google Play türk telekom Google Play yapamıyorum Google Play google one
Benzer Şikayet Yaz