İzinsiz Google Kesintileri Ve Cevapsız Destek Sonucu Üç Aylık Ücret İadesi Talebi

Google üzerinden herhangi bir uygulama veya abonelik satın almamama rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında üç ay üst üste kartımdan düzenli olarak 374,99 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Kart ekstresinde işlem açıklaması "Google *ask chat wi" şeklinde görünüyor ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim.

İlk ay bu durumu fark ettiğimde destek için başvuru yaptım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Buna rağmen takip eden aylarda da aynı tutarda çekimler devam etti. İzinsiz, onayım olmadan yapılan bu tahsilatların düzeltilmesini istiyorum.

Bu nedenle söz konusu abonelik veya ödemelerin derhal iptal edilmesini ve son üç aya ait toplam tahsil edilen tutarın kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.