Google Lidio İşlemleri İçin İzinsiz Çekim Şikayeti

Google üzerinden kartımdan bilgim ve iznim olmadan para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap ekstreme baktığımda “Google Lidio” açıklamasıyla 299 TL tutarında işlemlerin yer aldığını gördüm. Bu çekimler Aralık ayında ve 29 Ocak tarihinde yapılmış görünüyor ve herhangi bir abonelik veya satın alma için onay vermiş değilim.
Bu kartı ben kullanmama rağmen böyle bir onayım olmadığı için işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0158 olup, bu izinsiz çekimlerin iptal edilmesini ve toplamda çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kartı kapatmam gerektiği söylendi ancak izinsiz çekilen bu bedellerle ilgili net bir çözüm sunulmadı. İlgili abonelik veya işlem her ne ise tamamen iptal edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
















