to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Alınan 7.400 TL Ücretine İade Talebi Ve Güvenlik Açıklaması
3 Mayıs 2026 sabah 07.10 sularında, herhangi bir onay vermediğim ve izin tanımlamadığım halde Google Play üzerinden “Instagram Meta Verified” adıyla kredi kartımdan 7.400 TL tahsilatı fark ettim. Ne Google Play’de ne de Instagram tarafında bu abonelik veya ürünle ilgili bilerek yaptığım bir satın alma yoktur.
Olayı fark edince Google Play şikayet hattını aramayı denedim ancak telefonlar açılmadı ve mesai saatleri dışında olduğu yönünde uyarı aldım, bu nedenle kimseyle görüşme sağlayamadım. Herhangi bir onayım bulunmayan bu işlemin acil olarak incelenmesini, kartımdan çekilen 7.400 TL’nin tamamının iade edilmesini ve hesabım ile ödeme bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Google Play üzerinden iznim olmadan 7.400 TL tutarında bir ödeme yapıldı ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Şikayetimi ilettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi.
