to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden Instagram ile ilgili yapılan bir işlemde, hattıma mobil ödeme yoluyla 259 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarda bir işlem yapmak istemedim, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu yüzden faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi ve mağdur oldum.
Bu ücret yaklaşık iki gün önce alındı ve işlem için elimde ayrı bir dekont ya da sipariş numarası bulunmuyor. Ödemenin tamamen mobil ödeme üzerinden gerçekleşmesi nedeniyle, hangi adımda onay alınmış göründüğünü de takip edemiyorum. Benim bilgim ve açık onayım dışında alınan bu tahsilatı kabul etmiyorum.
İlgili 259 TL’lik tutarın en kısa sürede, acil olarak tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Google Play Store üzerinden Instagram ile ilgili bir işlem sırasında yanlışlıkla 1039 TL tutarında mobil ödeme yaptım. İşlemi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmediğim için bu tutarın faturama yansıması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödeme sonrası hem Google Play hem de operatörüm tarafından herhan...
Google Play Store üzerinden Instagram için yaklaşık 259 TL tutarında bir üyelik satın aldım. Bu işlemi 25 Şubat Çarşamba günü, b***********@gmail.com adresimin bağlı olduğu Google hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra üyelikle ilgili olarak memnun olmadığım için bu ücretin i...
Google Play Store üzerinden yaklaşık 4 gün önce Instagram uygulaması için 271 TL tutarında mavi tik (doğrulanmış hesap) üyeliği satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, şu anda hesabımda mavi tik aktif olarak devam ediyor ancak bu ücrete ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi a*********@gmail.com...
Yaklaşık 20 gün önce Google Play Store üzerinden mobil ödemeyle tek seferlik 1869 TL tutarında bir üyelik/alışveriş işlemi yapılmış. Bu işlemden sonra cep telefonu faturam 2387 TL olarak geldi ve bu tutarı ödeyemiyorum. Bu kadar yüksek bir fatura çıkacağını bilmiyordum, mesajla bilgilendirme de alm...
28 Ağustos 2025 tarihinde, daha önce kısa bir süreliğine yükleyip ardından sildiğim camscanner uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 560 TL tutarında bir satın alma işlemi yapılmıştır. Uygulama cihazımda yüklü değildi ve satın alma işlemi, uygulamayı sildikten sonra gerçekleşmiştir. Ödeme, ...
Yorumlar