to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Kesinti Ve Platforma Erişememe
Tabii Dijital platformuna aylık üyelik yapmıştım ve bu üyeliği Mart 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal ettim. Ancak iptale rağmen Şubat 2026 tarihine kadar Garanti Bankası’na ait kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildi.
Aynı zamanda platforma giremiyorum!
Yaklaşık 1.000 TL civarında bir haksız ödeme yapılmış durumda. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu süre boyunca benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Tabii ile ya da banka ile bu konuda henüz müşteri hizmetleri üzerinden bir iletişim kuramadım.
İptal ettiğim tarihten sonra kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin sistemlerinizde tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin M.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Evet benimle iletişime geçtiler e posta yolu ile verdikleri cevap talebiniz çözüme kavuşturulmuştur dediler ve nasıl düzelttiklerini söylemediler Benden tahsil esile n ücretlerin iadeleri yık ve son ay ödeme dekontumda hala ödeme gözüküyor
Merhaba Hüseyin M.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Sana yardımcı olabilmemiz adına, e-posta üzerinden senden talep ettiğimiz bilgileri paylaşabilir misin? Teşekkürler! 💚
