Google Play Üzerinden İzinsiz Çekilen Ödemeler Ve İade Talebi

Google Play üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan yurt dışı kaynaklı ödeme çekimleri yapılmıştır. Dün, aynı gün içinde 8 defa “doksanikitldoksandokuzkr” isimli firma adına 22,99 TL tutarında işlem gördüm ve bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim, herhangi bir uygulama, oyun ya da abonelik satın almadım.

Buna ek olarak, kart numarası 4824 ile başlayıp 5599 ile biten kartımdan “Google timo Club vıd” isimli iş yeri üzerinden, 1353939 mutabakat numarası ile 100,00 TL tutarında sanal pos yurt dışı alışveriş harcaması görünmektedir. Bu işlem için de kesinlikle bir onayım bulunmamaktadır ve bu harcama da bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Google Play hesabım üzerinden bu kesintilerin neye ait olduğuna dair açık bir bilgi göremedim ve bu nedenle işlemleri tamamen izinsiz, bilgim dışında yapılmış harcamalar olarak değerlendiriyorum. Şu ana kadar banka veya Google Play ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerindeki işlemlerin kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.