to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store'dan oyunlar için abonelik ve satın alımlar yapıyorum fakat en son herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ve satın alma durumum yokken faturama ekstradan 1500 TL fazladan para kesilmiş. Mail attım, geri dönen olmadı. Müşteri temsilcisi de yok, ulaşabileceğimiz muhatap olabileceğimiz kimse de yok. Ben detaylı ve mantıklı bir bilgi almadığım sürece bunu tamamen yanıltıldım diye kabul ediyorum. Bilgim ve iznim olmadan benim adıma işlem yapılmıştır.
Ve an itibarıyla Play Store asıl amacından şaşmış gibi düşünüyorum. Güvenimi yitirdim, tüm hesaplarımı kapatacağım burada.
Play Store iznim olmadan faturama para yansıtmış. Ne bir mesaj ne bir onay alınmış güncel faturama baktığım da fark ettim. Oyunlara abone olunmuş gözüküyor. Çocuk oyunları fakat hiç biri tarafımdan yapılmadı. Bunun için de ne Play Store bana bilgilendirme ve onay mesajı attı ne de Turkcell hukuksuz ...
Google Play, onayım olmadan ve telefonda yüklü olmayan bir oyundan 700 TL telefon faturama ekstra ödeme tutarı eklemiş. 10 TL'lik bir ürün alırken bile bankadan onay kodu, şifre geliyorken, hiç oynamadığım bir oyun yüzünden bu bedelin hattıma yüklenmesini şikayet ediyorum. GSM hattından şikayet etme...
TV+ üyeliğim 7 Mart'ta Google Play'den 129,99 TL olarak otomatik çekildi. Çekilen meblağlarda hep 1 TL fazla çekiliyor nedense. 1 kişiden 1 TL, on bin kişiden 10.000 TL yapar bu arada. Çekilen ödeme karşısında herhangi bir hizmet açılışı yapmadılar çünkü TV+ üyeliğine zam yapmışlar, 169,99 TL olmuş....
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 4 ve 5 Mart ta 2 oyun üzerinde abonelik gerçekleşmiş bunlar benim bilgim d...
Google Play'dan şikayetçiyim. Benim hattımdan ve kredi kartımdan oldukça yüksek miktarlarda oyun satışı alınmış ve bu alışveriş bilgim dışında olup alışveriş tutarlarının tamamını kartıma iadesini istiyorum. Nedeni şu: Bir tıkla oyunu satıyorlar, hiçbir şifre veya onay kodu istenmiyorsunuz. Ben bu k...
Yorumlar