Google Play Store'da İzinsiz Ücret Kesintisi

Google Play Store'dan oyunlar için abonelik ve satın alımlar yapıyorum fakat en son herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ve satın alma durumum yokken faturama ekstradan 1500 TL fazladan para kesilmiş. Mail attım, geri dönen olmadı. Müşteri temsilcisi de yok, ulaşabileceğimiz muhatap olabileceğimiz kimse de yok. Ben detaylı ve mantıklı bir bilgi almadığım sürece bunu tamamen yanıltıldım diye kabul ediyorum. Bilgim ve iznim olmadan benim adıma işlem yapılmıştır.
Ve an itibarıyla Play Store asıl amacından şaşmış gibi düşünüyorum. Güvenimi yitirdim, tüm hesaplarımı kapatacağım burada.