Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Dijital Ödeme İşlemleri Yapıldı

26 Ekim – 1 Kasım 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımdan, “Lidio / Google PUBG Moıstanbul TR” açıklamasıyla yaklaşık 20 adet, bilgim dışında dijital ödeme işlemi yapılmıştır.

Tutarlar 37,99 TL, 189,99 TL, 379,99 TL, 399,99 TL, 479,99 TL ve 1.199,99 TL gibi farklı rakamlarda olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL’ye ulaşmıştır.

Ne Google hesabımda ne de PUBG Mobile uygulamasında herhangi bir satın alma veya abonelik bulunmamaktadır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım güvenlik nedeniyle iptal edildi ve harcama itirazı (chargeback) başlatıldı. Ancak bu kadar kısa sürede, aynı açıklamayla ve bu kadar yüksek tutarlarda çok sayıda işlemin yapılabilmesi, sistemsel bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir.

Lidio Ödeme Hizmetleri’nden, bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, işlem geçmişi, IP kayıtları ve ödeme onay detaylarının kontrol edilmesini ve tarafıma yaklaşık 10.000 TL’lik tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Kart sahibiyim ve adıma yapılan hiçbir dijital harcama onayım dahilinde değildir. Acil çözüm bekliyorum.

Ad Soyad: Kader Sakar
Kartın son 4 hanesi: 2290
Tarih aralığı: 26.10.2025 – 01.11.2025
Toplam tutar: Yaklaşık 10.000 TL