to read complaints and reviews, or file yours. 
Google One’ın 2 TB’lik depolama paketine “ilk ay ücretsiz” ibaresine güvenerek iPhone üzerinden üye oldum. Üyelik sırasında Halkbank hesabıma bağlı banka kartı bilgilerimi girdim. Ancak sistem bana ücretsiz deneme hakkı tanımadan 09.01.2026 tarihinde kartımdan 719 TL tutarında ücret çekildi.
Google ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bankam Halkbank’a ulaştığımda ise işlemi Google’ın iptal etmesi gerektiği, kendilerinin iade yapamayacağı söylenerek Google’a yönlendirildim. Yani şu anda her iki taraftan da somut bir çözüm alamıyorum.
“İlk ay ücretsiz” ifadesine rağmen hiçbir şekilde ücretsiz kullanım hakkı tanınmadan doğrudan ücret alınmasını haksız buluyorum. Kartımdan çekilen 719 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, hesabımın da ücretsiz deneme koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Google One üzerinden yapay zeka videoları oluşturmak için aylık abonelik aldım. İlk ayın ücretsiz, ikinci ayın ise 719 TL olduğu belirtilmesine rağmen, daha ilk ay dolmadan hesabımdan 719 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz olması gereken ilk ayda benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle haksız yere mağdur edildim.
Bu işlem sonrası bankamla görüştüğümde, işlemin Google tarafından gerçekleştirildiği ve iade veya düzeltme için Google ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Google One tarafına herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum.
İlk ay ücretsiz deneme olarak gördüğüm bu abonelikte, ikinci aya ait olduğunu düşündüğüm 719 TL tutarındaki ödemenin ilk ayda haksız yere çekildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 719 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin, ilk ay gerçekten ücretsiz olacak şekilde ve benden onay alınmadan erken ücretlendirme yapılmayacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Google One 2 TB üyeliği için banka kartımdan 720 TL ücret tahsil edildi. Üyelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde e-posta veya bildirim almadım, üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığına dair herhangi bir fikrim yok. Kendi Google hesabım ...
26.10.2025 tarihinde iPhone cihazımda Google Fotoğraflar uygulamasını güncelledikten sonra, herhangi bir üyelik ekranı veya onay mesajı görmeden banka kartımdan 2.125 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Üyelik işlemini kesinlikle talep etmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen Goog...
16.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 20.55 civarında, telefonum kapalıyken Google One aboneliğim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabımdan 719 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kesi...
26 Eylül 2025 tarihinde ve geçen ay olmak üzere, Google One tarafından şirket hesabımdan (k***********@gmail.com ve y***********@gmail.com) iznim olmadan iki kez 719 TL tutarında depolama ücreti çekildi. Ben hiçbir şekilde Google One hizmetini satın almak ya da kullanmak istemedim, buna dair bir ona...
25 Ekim 2025 tarihinde, Google One hizmetine herhangi bir aboneliğim olmadığı halde hesabımdan 719 TL tutarında bir ücret çekildiğini VakıfBank ekstre bilgilerimde fark ettim. Google One’ın hiçbir paketini kullanmıyorum ve Google hesabımda da bu işleme dair herhangi bir abonelik veya ödeme kaydı bul...
Yorumlar