Google One Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Otomatik Mobil Ödeme Durdurulamıyor

Google One hesabımda daha önce 100 GB depolama alanı aboneliğim vardı. Hesabıma uzun süredir erişim sağlayamadığım için bu aboneliği iptal edemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu durum devam ediyor ve her ay 84,99 TL ücret kesilmeye devam ediliyor.

Mobil hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, ödeme günlerinde mobil ödeme kendi kendine açılıyor ve Google One ödemesi alınıyor. Bunu sadece hattıma gelen ödeme mesajlarından fark edebiliyorum. Aboneliği sonlandırmak ve mobil ödeme ile bu aboneliğin otomatik yenilenmesinin tamamen iptal edilmesi için ilgili birime defalarca muhatap bulmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım.

Hesabına erişemediğim bu Google One aboneliğinin derhal iptal edilmesini, mobil ödeme üzerinden yapılan düzenli tahsilatların durdurulmasını ve erişim sağlayamadığım dönem boyunca haksız yere alınan aylık ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.