Deneme Sürümü Ücreti Haksız Çekildi, Geri Ödeme Yanıtı Yok

Google Gemini’nin web arayüzü üzerinden “1 ay deneme sürümü 0 TL” olarak sunulan Google AI Pro (5 TB) (Google One) aboneliğini aldım. Deneme olarak seçtiğim bu abonelik için kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde, saat 02:06 civarında sipariş kimliği 3368-9144-1540-89620 ile 719,99 TL çekildi. Deneme olarak görünen bir hizmet için anında ücret alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ücreti fark eder etmez hem aboneliği iptal ettim hem de Google üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen geri ödeme talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, talebim sonuçlandırılmadı ve ücret hesabıma iade edilmedi.

Ben, deneme sürümü olarak aldığım bu hizmet için çekilen 719,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.