Google Gemini AI Pro Aboneliği İptalinin Zorluğu Nedeniyle İstenmeyen Ücret Kesintisi

25 Ekim 2025 tarihinde web üzerinden Google hesabım olan i**********@gmail.com adresiyle Gemini Aİ Pro için 1 aylık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Ücretsiz sürem 25 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Bu süre içinde defalarca aboneliği iptal etmek istedim ancak hesap ve ayarlar ekranlarında iptal seçeneğini açık ve anlaşılır bir şekilde bulamadım. Google, abonelik başlatmayı çok kolaylaştırırken iptali son derece karmaşık ve zor bulunur hale getiriyor.

Ücretsiz deneme bitmesine rağmen iptali yapamadığım için, hesabımda para olmadığı dönemde aylık 719,99 TL’lik ücreti çekememişlerdi. Ancak bugün emekli maaşım yattıktan sonra, 26 Kasım 2025 tarihinde bu tutar hesabımdan tahsil edilmiş. Zaten aktif olarak kullandığım chatgpt ve Monica aboneliklerim olduğu için Gemini hizmetine ihtiyacım yok ve kullanmayı da düşünmüyorum. Kullanmayacağım bir hizmet için, özellikle de iptal seçeneğini bu kadar zorlaştıran bir sistem yüzünden, bu bedeli ödemek istemiyorum.

Gemini Aİ Pro aboneliği için hesabımdan çekilen 719,99 TL’nin iadesini talep ediyorum ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.