Yanlış Üretim Tarihli Lastik Takılması Ve Çözüm Sunulmaması

Goodyear Uluçay İzmir Pınarbaşı bayisinde lastik değişimi yaptırdık. Bize özellikle 2026 üretim lastik takılacağı söylendi ancak sonradan kontrol ettiğimizde iki lastiğin 2025, diğer iki lastiğin ise 2025’in 5. Ayı üretimi olduğunu fark ettik. Yani bize söylenenin aksine daha önce üretim tarihli lastikler takılmış.

Durumu bayiye ilettiğimizde haklı olduğumuzu kabul etmelerine rağmen lastikleri değiştiremeyeceklerini söylediler. Hem yanlış bilgilendirilmemiz hem de haklı olduğumuz halde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.

Goodyear ve ilgili bayiden, söz verildiği gibi 2026 üretim tarihi olan lastiklerle mevcut lastiklerimizin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.